Proceso de Pedido y Entrega de FeaBois

Una vez finalizado y pagado tu pedido, los productos se entregan en la dirección de entrega indicada. Ordenando los productos. FeaBois se esfuerza por procesar los pedidos de inmediato y garantizar el envío dentro del primer día hábil. Importante: No olvide incluir su número de teléfono para la cita y la entrega. Entrega hasta el final de su edificio, siendo el conductor solo para la entrega. El motivo de tu pedido te será enviado en un plazo de 5 días. Nuestros pedidos son embalados con el máximo cuidado, protegiéndolos con plástico de burbujas, espuma, cintas de cartón y chapa ondulada cuando lo consideramos necesario.

Testimonio

Excelente calidad y servicio

Marta Rodríguez

Compré una estufa de leña y un portalena en esta tienda, ¡y estoy encantada! La estufa calienta muy bien y el diseño es precioso. El portalena es resistente y práctico. El envío fue rápido y sin problemas. Muy recomendados.

Ideal para el invierno

Juan Carlos Méndez

La leña que venden aquí arde muy bien y dura bastante tiempo. Además, no produce demasiado humo. Ya he comprado varias veces y seguiré haciéndolo. Muy contento con la calidad y el trato recibido.

Buen precio y atención personalizada

Ana Beltrán

Me asesoraron muy bien para elegir la estufa adecuada para mi casa. Además, el precio fue mejor que en otras tiendas. El portalena que compré también es muy bonito y funcional. ¡Gracias por todo!

Buen servicio, pero el envío tardó un poco

Roberto Gutiérrez

La leña es de buena calidad y la estufa funciona perfectamente, pero el pedido tardó un par de días más de lo previsto. Aun así, me mantuvieron informado en todo momento, así que volvería a comprar aquí.

Todo perfecto

Carmen Morales

Compré un lote de leña y un portalena para regalar a mi padre, ¡y quedó encantado! Todo llegó bien embalado y en perfecto estado. Se nota que cuidan los detalles. ¡Volveré seguro!

F.A.Q.

Sí, nuestra leña se seca de forma natural o mecánica (según el producto) y tiene un contenido de humedad inferior al 20%, lo que garantiza una combustión óptima.

Puede hacer su pedido directamente en línea en nuestra página web seleccionando su producto y confirmando su carrito de compra.

Aceptamos tarjetas de crédito y transferencias bancarias.

La entrega suele realizarse en un plazo de 3 a 7 días laborables tras la confirmación de su pedido.

Sí, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento para mantenerle informado del estado de su pedido.

Contacte con nuestro servicio de atención al cliente inmediatamente con su número de pedido.Encontraremos una solución rápida (reemplazo, reembolso o gesto de buena voluntad).

Sí, siempre y cuando el pedido no haya sido enviado.Contáctenos lo antes posible para cualquier cambio o cancelación.